FAQ

よくある質問

Q. 賞味期限はどのくらいですか?

A. 商品ごとに異なります。各商品詳細ページをご確認ください。

Q. いつ届きますか?

A. 受付締め切り後に焼成・発送します。発送後、通常1〜3日でお届けします。発送の際に追跡番号をご連絡します。

Q. 送料はどう決まりますか?

A. カート内の商品の組み合わせにより自動計算されます。小袋8個以内なら¥550(宅急便コンパクト)、それを超える場合は¥800(宅急便)です。

Q. お支払い方法は何が使えますか?

A. クレジットカード(JCB・Visa・Mastercard・American Express)およびApple Payでお支払いいただけます。Stripeのアカウント(Link)をお持ちの方はそちらもご利用いただけます。

Q. キャンセルはできますか?

A. 決済完了後のキャンセルはお受けしておりません。ご注文前にご確認をお願いします。

Q. ギフト包装はできますか?

A. 単品商品は、簡易包装でのお届けとなり、個別のラッピング包装は行っておりません。ギフトボックスにつきましては、そのまま贈り物としてお渡しいただけるよう、ラッピング包装をしてお届けいたします。

お問い合わせ

ご不明な点はメールにてお気軽にどうぞ。
comeco.linda@gmail.com